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Process

Comment je travaille.

Une méthode rodée sur 22 missions, du MVP early-stage au SaaS B2B mature. Pas de dogme : un cadre clair, adapté au contexte et au niveau de maturité produit de l'équipe.

01

Discovery

Comprendre avant de dessiner. Entretiens semi-dirigés, lecture des données existantes, immersion métier et cartographie des parties prenantes. L'objectif : transformer un brief flou en problème net, formulé en termes utilisateurs et business.

Outils

  • Dovetail
  • Hotjar
  • Figjam
  • Miro
  • Notion

Livrables

  • Synthèse de recherche utilisateur
  • Personas et jobs-to-be-done
  • Cartographie des opportunités
  • Problem statement validé
02

Cadrage

Trier ce qui mérite d'être construit. Atelier Double Diamant pour converger, priorisation Lean Startup pour ne livrer que ce qui résout vraiment le problème. Je travaille étroitement avec le PM et la tech pour ancrer la faisabilité dès cette étape.

Outils

  • Figjam
  • Miro
  • Jira
  • Notion
  • Trello

Livrables

  • Roadmap produit cadrée
  • Backlog priorisé (RICE / MoSCoW)
  • User flows haut niveau
  • Hypothèses à tester
03

Design

Du wireframe basse fidélité au design system scalable. Je commence simple — papier, Figjam — puis je monte en fidélité à mesure que les hypothèses se valident. Pour les contextes mûrs, je structure le design system dans ZeroHeight pour le pérenniser.

Outils

  • Figma
  • Figjam
  • ZeroHeight
  • Sketch
  • Adobe CC

Livrables

  • Wireframes & maquettes haute fidélité
  • Design system documenté
  • Prototypes interactifs
  • Specs développeurs
04

Test

Confronter au réel le plus tôt possible. Tests d'utilisabilité modérés ou non, test guerrilla, panels Dovetail. Cinq utilisateurs bien choisis suffisent à invalider une intuition. J'intègre les apprentissages en boucle courte avec l'équipe produit.

Outils

  • Maze
  • Dovetail
  • Hotjar
  • Marvel
  • InVision

Livrables

  • Protocole et grille de test
  • Restitution synthétique
  • Itérations design priorisées
  • Décisions documentées
05

Ship

Livrer proprement, sans friction tech. Specs claires, design tokens partagés, revue de pixel sur staging. Je reste disponible pendant l'implémentation pour arbitrer les zones grises plutôt que de jeter le design par-dessus le mur.

Outils

  • Figma Dev Mode
  • Jira
  • Linear
  • GitHub
  • Slack

Livrables

  • Specs et design tokens
  • QA design sur staging
  • Documentation handoff
  • Suivi rituel avec la tech
06

Mesure & itération

Une release n'est pas une fin. Je définis les métriques attendues en amont — adoption, complétion, NPS, conversion — puis je relis les chiffres avec le PM et la data pour ajuster. Le design ne s'arrête pas à la mise en prod.

Outils

  • Hotjar
  • Amplitude
  • Dovetail
  • Notion

Livrables

  • Tableau de bord produit
  • Hypothèses d'amélioration
  • Plan d'itérations
  • Bilan d'apprentissages

Adaptation au contexte

Le process n'est pas
une religion.

Un MVP en seed n'a pas les mêmes besoins qu'un SaaS B2B en scale-up. Le cadre reste le même ; les curseurs changent.

Early-stage / MVP

Vitesse et apprentissage

  • Cycles d'une à deux semaines
  • Recherche guerrilla, pas de panels
  • Design system minimal, components Figma
  • Priorité : valider le problème, pas polir

Scale-up

Cohérence et débit

  • Design system structuré dans ZeroHeight
  • Recherche continue via UX Repository
  • Rituels produit-design-tech alignés
  • Mesure systématique post-release

Corporate / SaaS mature

Gouvernance et impact

  • Cadrage Double Diamant complet
  • Audits accessibilité et conformité
  • Animation transverse multi-équipes
  • Documentation et handoff exigeants

L'IA dans mon process

Outil, pas posture.

J'utilise l'IA générative depuis 2022, intensivement depuis Skoleom puis Elo. Pas pour faire joli sur un slide : pour gagner du temps sur ce qui se gagne, et garder du jugement humain sur ce qui ne se délègue pas.

Claude Code

J'en fais

Prototypes fonctionnels, génération d'écrans React Native, scripts d'audit, refactor.

J'en fais pas

Le craft visuel et les arbitrages produit restent humains. L'IA accélère, elle ne décide pas.

Figma + IA générative

J'en fais

Premières moodboards, exploration visuelle rapide via Midjourney, micro-animations test via Kling.

J'en fais pas

Jamais de visuel IA en prod sans relecture. Toujours retravaillé dans Figma à la main.

n8n & automatisations

J'en fais

Workflows internes : tri de feedback, synthèse Dovetail, génération de specs depuis Figma.

J'en fais pas

Honnête : c'est de la plomberie utile, pas de la magie. Le ROI est dans la régularité, pas dans la démo.

Et chez vous ?

Discutons de votre process.

Que vous démarriez un produit ou cherchiez à structurer un pôle existant, on peut faire un point ensemble — appel d'une heure, sans engagement.